Veelgestelde vragen
Wanneer wordt mijn bestelling verzonden?
De verzendtijden variëren omdat we wereldwijd verzenden vanuit verschillende distributiecentra, afhankelijk van uw locatie. We zullen de goederen zo snel mogelijk leveren en de producten bij u bezorgen.
Hoe kan ik mijn bestelling annuleren?
We kunnen bestellingen alleen annuleren binnen de eerste 12 uur nadat de bestelling is geplaatst. Daarna is de bestelling waarschijnlijk al verwerkt en wordt deze klaargemaakt voor verzending of is deze al verzonden. Zodra dit het geval is, ligt het buiten onze macht. Onze excuses voor het eventuele ongemak, maar we zijn trots op onze snelle service, wat ook betekent dat we uw bestellingen zo snel mogelijk versturen.
Wat is ons retourbeleid?
Als er iets mis is met uw bestelling (defect product, verkeerde bestelling, beschadigde bestelling, enz.), neem dan binnen 7 dagen na ontvangst van uw bestelling contact met ons op. We helpen u graag met het beoordelen van de situatie en als het wordt goedgekeurd, sturen we een vervangend product. Stuur alstublieft niets terug voordat we de zaak hebben beoordeeld; ons klantenserviceteam zal het verzoek bekijken en verdere instructies geven. trendsflipped behoudt zich het recht voor om elk retourverzoek te weigeren.
U bent verantwoordelijk voor de verzendkosten van het retourneren van uw artikel. De oorspronkelijke verzendkosten worden niet terugbetaald.
* Cosmetica, lingerie en ondergoed/corrigerend ondergoed zijn om hygiënische redenen definitief verkocht.
Welke betaalmethoden accepteert u?
We accepteren: Creditcard (Visa, MasterCard, Discover en American Express)